The Datensouveränität und Vertrauen

Der »Amazon-Fall«

Abstract

In der gesamten EU gilt erstmals die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als unmittelbar anzuwendendes Recht und betrifft damit sämtliche Unternehmen, die ihre Produkte auf dem europäischen Markt anbieten möchten. Szidzek und Bolsinger analysieren ordnungsethisch, juristisch und wirtschaftspolitisch die Chancen aus der neuen Norm für Unternehmen, Vertrauen zu Kunden und Gesellschaft aufzubauen, um ihre »license to operate« zu sichern. Anhand eines exemplarischen Praxisbeispiels mit Amazon werden im Artikel wesentliche Grundlagen für Vertrauensaufbau und -sicherung vor dem Hintergrund der neuen Datenschutzanforderungen aufgezeigt, die vor allem in vertrauensbasierten Märkten höchste Relevanz besitzen. Die Abstrahlwirkung einer proaktiv verfolgten und öffentlich wahrnehmbaren Verantwortungsübernahme für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch Unternehmen wird dabei als marktförderliche Kernfunktion der DSGVO im Rahmen funktionierenden Wettbewerbs im Kontext der Digitalisierung sichtbar.